株式会社みらい学習アカデミー プライバシーポリシー
株式会社みらい学習アカデミー（以下「当社」といいます。）は、学習塾運営その他これに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様、保護者様、受講生様、採用応募者様、取引先ご担当者様その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。ご本人は、本サービスの利用にあたり、本ポリシーに同意したものとみなされることがあります。
1. 会社情報
- 事業者名：株式会社みらい学習アカデミー
- 住所：〒101-0021 東京都千代田区外神田3-7-14 神田FDビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 5846 7932
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、主に以下のとおりです。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 在籍学校、学年、志望校、学習状況、成績、進路情報
- 保護者情報、請求・支払情報、契約内容、受講履歴
- お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答、申込履歴
- ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等の識別子
- 採用応募に関する履歴書、職務経歴書、面接記録等
- 法令に基づき取得が必要な情報、またはご本人が任意に提供する情報
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、適切な同意取得その他必要な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 学習指導、進路指導、教材提供、受講管理、出欠管理、成績管理のため
- 各種申込受付、本人確認、契約締結・履行、請求・決済、返金対応のため
- 保護者様への連絡、緊急時の連絡、面談調整、学習状況の共有のため
- お問い合わせ、資料請求、体験申込、見学申込等への対応のため
- サービス品質向上、カリキュラム改善、満足度調査、統計分析のため
- セミナー、イベント、キャンペーン、各種ご案内の送付のため
- ウェブサイトおよび各種システムの運営、保守、セキュリティ確保のため
- 不正行為の防止、トラブル対応、権利保護および法令遵守のため
- 採用選考、採用連絡、入社手続のため
- 法令または行政機関等の要請に基づく対応のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法の下で個人情報を取り扱い、個人情報保護法その他の関係法令に従います。個人情報の利用については、原則として以下の法的根拠に基づきます。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行、または契約前のご本人の求めに応じた手続のために必要な場合
- 当社の正当な利益の追求のために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 法令上必要な義務の履行のために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
なお、法令により別段の定めがある場合は、当該法令に従って取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用・委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、同意取得が困難な場合
- 国の機関、地方公共団体等に協力する必要がある場合で、同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務運営上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守、クラウドサービス、メール配信、決済処理等の事業者
- 教材発送、事務処理、コールセンター等の外部業者
- 会計、法務、労務、税務等の専門家
この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
また、個人データを共同利用する場合は、法令に従い、共同利用する旨、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーで保管することがあります。
その場合、当社は個人情報保護法その他の関係法令に従い、当該国の個人情報保護制度、第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を確認し、法令上必要な措置を講じます。外国にある第三者への提供に際しては、必要に応じてご本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令に基づき保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の主な基準は以下のとおりです。
- 受講・契約情報：契約終了後、法令・業務上必要な期間
- 会計・請求関連情報：税法、会計法令等に基づく保存期間
- 問い合わせ対応記録：対応完了後、合理的な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または同意に基づく期間
- アクセスログ等：セキュリティおよび運用管理上必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める方法により適切に削除または廃棄します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
- データポータビリティに関連する情報提供の求め
- 個別の事情に基づく異議申立て
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い、合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が個人情報の取扱いについて同意を得ている場合、いつでもその同意を撤回できます。同意の撤回を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、契約の履行や法令上必要な範囲の取扱いについては、撤回後も継続することがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等請求、同意撤回その他のお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社みらい学習アカデミー
- 住所：〒101-0021 東京都千代田区外神田3-7-14 神田FDビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 5846 7932
また、当社の対応にご不満がある場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または苦情の申出を行うことができます。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督の実施
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、パスワード管理、通信保護等の技術的対策
- 入退室管理、書類保管管理等の物理的対策
- 委託先に対する必要かつ適切な監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、法令等に従い、必要な対応および再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 株式会社みらい学習アカデミー
- 住所：〒101-0021 東京都千代田区外神田3-7-14 神田FDビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 5846 7932
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用体制の見直しその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知し、掲示した時点または別途定める施行日から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、可能な限り事前に通知します。
制定日：2026年8月28日